Transformação Digital One7 - Produtos
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Iniciativas
Sobre
Conduzi o desenvolvimento do iCred de ponta a ponta: da descoberta com usuários à validação em produção. O processo começou com entrevistas diretas com analistas de crédito, cedentes e operadores e cada decisão de design partiu de uma pergunta de negócio antes de virar tela. Pesquisa, prototipagem, service design e entrega técnica alinhada com engenharia fizeram parte do mesmo fluxo de trabalho.
At Upreach we drive real results. We specialize in high-converting marketing strategies that scale your business and maximize ROI with precision.
UX Strategy
Apliquei UX Strategy como ponto de partida no iCred, não como etapa isolada
Design System
Construí o design system do iCred do zero, definindo tokens, componentes e padrões de interface que garantem consistência visual em todos os módulos da plataforma. O sistema foi desenhado para escalar com o produto sem perder coerência.
SAAS B2B
Trabalhei no design de um SaaS B2B voltado para o mercado financeiro, onde os usuários são analistas de crédito e gestores de operações. Entender esse perfil de usuário foi essencial para tomar decisões de produto que equilibram complexidade técnica e usabilidade real.
Business Solutions
Trabalhei no design de um SaaS B2B voltado para o mercado financeiro, onde os usuários são analistas de crédito e gestores de operações. Entender esse perfil de usuário foi essencial para tomar decisões de produto que equilibram complexidade técnica e usabilidade real.
UX Strategy
Apliquei UX Strategy como base do desenvolvimento do iCred. Conduzi entrevistas com usuários, mapeei jornadas e identifiquei os principais pontos de atrito antes de qualquer decisão de interface. Cada funcionalidade nasceu de uma necessidade real que ouvi diretamente de quem usa o sistema.
Workshops
Facilitei workshops com as equipes de cobrança, jurídico e analistas de crédito para mapear processos, identificar fricções e gerar ideias de solução. Usei metodologias como Service Blueprint e Crazy 8 para transformar o conhecimento tácito do time em insumo concreto para o produto.
UX Research
Conduzi o processo de pesquisa do iCred com entrevistas individuais, análise de jornada e observação de uso. Os achados orientaram diretamente as decisões de priorização e design, conectando o que os usuários vivem no dia a dia com o que o produto precisava entregar.
Strategic Planning
Contribuí com o planejamento estratégico do roadmap do iCred, cruzando demandas de negócio, fricções identificadas nas entrevistas com usuários e capacidade técnica do time. O resultado foi um roadmap com priorização baseada em impacto real, não em opinião.
UX Strategy
Apliquei UX Strategy como ponto de partida no iCred, não como etapa isolada
Design System
Construí o design system do iCred do zero, definindo tokens, componentes e padrões de interface que garantem consistência visual em todos os módulos da plataforma. O sistema foi desenhado para escalar com o produto sem perder coerência.
SAAS B2B
Trabalhei no design de um SaaS B2B voltado para o mercado financeiro, onde os usuários são analistas de crédito e gestores de operações. Entender esse perfil de usuário foi essencial para tomar decisões de produto que equilibram complexidade técnica e usabilidade real.
UX Strategy
Apliquei UX Strategy como base do desenvolvimento do iCred. Conduzi entrevistas com usuários, mapeei jornadas e identifiquei os principais pontos de atrito antes de qualquer decisão de interface. Cada funcionalidade nasceu de uma necessidade real que ouvi diretamente de quem usa o sistema.
Workshops
Facilitei workshops com as equipes de cobrança, jurídico e analistas de crédito para mapear processos, identificar fricções e gerar ideias de solução. Usei metodologias como Service Blueprint e Crazy 8 para transformar o conhecimento tácito do time em insumo concreto para o produto.
UX Research
Conduzi o processo de pesquisa do iCred com entrevistas individuais, análise de jornada e observação de uso. Os achados orientaram diretamente as decisões de priorização e design, conectando o que os usuários vivem no dia a dia com o que o produto precisava entregar.
Strategic Planning
Contribuí com o planejamento estratégico do roadmap do iCred, cruzando demandas de negócio, fricções identificadas nas entrevistas com usuários e capacidade técnica do time. O resultado foi um roadmap com priorização baseada em impacto real, não em opinião.
O iCred em números. Resultados que o mercado já sente.
Menos custo operacional, mais crédito aprovado e uma plataforma que processa em escala sem abrir mão do controle.
75%
Redução de custo de operação
200+
Capacidade de Processamento
1bi
De Crédito Liberado
O iCred em números. Resultados que o mercado já sente.
Menos custo operacional, mais crédito aprovado e uma plataforma que processa em escala sem abrir mão do controle.
75%
Redução de custo de operação
200+
Capacidade de Processamento
1bi
De Crédito Liberado
Do problema ao produto. Do insight à entrega.
Uma seleção dos projetos onde design, estratégia e pesquisa se traduziram em produto real.
Mapeamento de Histórias de Usuário
Workshop de Ideação
Elevate Fashion
Increased sales through influencer marketing and social media ads
Identificando fricçoes
Blueprint de Serviço
PureGlow Skincare
Boosted brand trust with content marketing and targeted ads.
Redução do SLA do usuário
Premio de soluções com IA
UrbanFit Gym
Increased sign-ups through engaging digital campaigns and targeted promotions.
70% Organic Traffic Growth
75% Revenue Growth
ChronoLux
Implemented a data-driven SEO and PPC strategy, boosting online visibility.
Por que o iCred se destaca no mercado
Veja como o iCred entrega mais clareza, velocidade e controle na análise de crédito B2B comparado às soluções tradicionais do mercado.
Concorrentes / mercado tradicional
Interfaces complexas que aumentam o tempo de análise
Decisões de crédito baseadas em dados fragmentados entre sistemas
Pouca ou nenhuma inteligência aplicada ao parecer de crédito
Minimal post-launch support or guidance
Baixa integração entre análise, formalização e cobrança
Upreach
Interface desenhada a partir de entrevistas com analistas de crédito reais
Análise centralizada com dados de endividamento, BACEN e documentação em um único ambiente
IA integrada para geração de pareceres e identificação de alertas críticos
Fluxo de comitê com histórico de decisões e rastreabilidade completa
Plataforma unificada que conecta esteira, auditoria, cobrança e formalização
Por que o iCred se destaca no mercado
Veja como o iCred entrega mais clareza, velocidade e controle na análise de crédito B2B comparado às soluções tradicionais do mercado.
Concorrentes / mercado tradicional
Interfaces complexas que aumentam o tempo de análise
Decisões de crédito baseadas em dados fragmentados entre sistemas
Pouca ou nenhuma inteligência aplicada ao parecer de crédito
Minimal post-launch support or guidance
Baixa integração entre análise, formalização e cobrança
Upreach
Interface desenhada a partir de entrevistas com analistas de crédito reais
Análise centralizada com dados de endividamento, BACEN e documentação em um único ambiente
IA integrada para geração de pareceres e identificação de alertas críticos
Fluxo de comitê com histórico de decisões e rastreabilidade completa
Plataforma unificada que conecta esteira, auditoria, cobrança e formalização
O que os usuários disseram no pré-lançamento
Feedbacks coletados durante as sessões de validação com analistas, gestores e operadores que participaram do processo de discovery do iCred 2.0.
O iCred centralizou tudo que eu precisava abrir em três sistemas diferentes. Agora consigo fechar uma análise com muito mais segurança e em menos tempo.
Jacob Williams
Partner CEO
A visualização do endividamento por modalidade mudou a forma como eu apresento o parecer para o comitê. Ficou mais fácil defender a decisão com dados organizados na tela.
Ethan Reynolds
Analista de crédito
Sempre tive dificuldade com a rastreabilidade das propostas. O novo fluxo de esteira deixa claro em que etapa cada operação está, sem precisar perguntar para ninguém.
Nathan Carter
Partner Founder,
A sugestão de parecer gerada pela IA não substitui o analista, mas organiza o raciocínio de um jeito que economiza bastante tempo na hora de redigir.
Daniel Foster
Partner
O módulo de cobrança conectado à esteira foi o que mais sentimos falta nos sistemas anteriores. Agora o time jurídico e o de crédito trabalham com a mesma visão do cliente.
Mitchell Apparel
Partner CEO
Participei do workshop de mapeamento de jornada e ver as minhas dores virar funcionalidade no produto foi algo que nunca tinha vivido antes com um sistema corporativo.
Lucas Bennett
Analista de Crédito
O iCred centralizou tudo que eu precisava abrir em três sistemas diferentes. Agora consigo fechar uma análise com muito mais segurança e em menos tempo.
Jacob Williams
Partner CEO
A visualização do endividamento por modalidade mudou a forma como eu apresento o parecer para o comitê. Ficou mais fácil defender a decisão com dados organizados na tela.
Ethan Reynolds
Analista de crédito
Sempre tive dificuldade com a rastreabilidade das propostas. O novo fluxo de esteira deixa claro em que etapa cada operação está, sem precisar perguntar para ninguém.
Nathan Carter
Partner Founder,
A sugestão de parecer gerada pela IA não substitui o analista, mas organiza o raciocínio de um jeito que economiza bastante tempo na hora de redigir.
Daniel Foster
Partner
O módulo de cobrança conectado à esteira foi o que mais sentimos falta nos sistemas anteriores. Agora o time jurídico e o de crédito trabalham com a mesma visão do cliente.
Mitchell Apparel
Partner CEO
Participei do workshop de mapeamento de jornada e ver as minhas dores virar funcionalidade no produto foi algo que nunca tinha vivido antes com um sistema corporativo.
Lucas Bennett
Analista de Crédito
O produto começa antes da tela.
Cada funcionalidade do iCred passou por uma mesa como essa antes de virar interface. Entrevistas, mapas de jornada e workshops com os usuários reais foram a base de cada decisão de design
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James Carter
CEO & Founder
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CEO & Founder
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James Carter
CEO & Founder
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James Carter
CEO & Founder
Tudo que você precisa saber sobre o iCred.
Entenda como a plataforma automatiza a análise de crédito, reduz riscos e acelera decisões para FIDCs, fintechs e cooperativas.
Como o iCred reduz o tempo de análise de crédito?
O que torna a auditoria de documentos mais confiável na plataforma?
Como o Comitê de Crédito funciona dentro do sistema?
Como a análise financeira é apresentada para quem não é contador?
O iCred se adapta ao processo atual da minha operação?
Como acompanho a performance da carteira depois da aprovação?
Tudo que você precisa saber sobre o iCred.
Entenda como a plataforma automatiza a análise de crédito, reduz riscos e acelera decisões para FIDCs, fintechs e cooperativas.
Como o iCred reduz o tempo de análise de crédito?
O que torna a auditoria de documentos mais confiável na plataforma?
Como o Comitê de Crédito funciona dentro do sistema?
Como a análise financeira é apresentada para quem não é contador?
O iCred se adapta ao processo atual da minha operação?
Como acompanho a performance da carteira depois da aprovação?
Tudo que você precisa saber sobre o iCred.
Entenda como a plataforma automatiza a análise de crédito, reduz riscos e acelera decisões para FIDCs, fintechs e cooperativas.
Como o iCred reduz o tempo de análise de crédito?
O que torna a auditoria de documentos mais confiável na plataforma?
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Como acompanho a performance da carteira depois da aprovação?
Mais de 5 anos conectando pesquisa, design e negócio em produtos que as pessoas realmente usam.
Vamos conversar
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